Last Update: 24.7.2026

ENGLISH VERSION BELOW

1. GELTUNGSBEREICH, ZWECKBESTIMMUNG UND DIENSTLEISTUNGEN

1.1. Die FOOLPROOF SKIN-App; mit Haut- und Haar-Analyse über Fragebogen, das Tagebuch, Informationen zu Haut- und Haarpflege und Online Workshops ("Foolproof Skin", "App") werden von

FOOLPROOF SKIN FlexKapG ("wir", "uns")

FN 633186 g

Windmühlgasse 22, 1060 Wien

hello@foolproofskin.org

zur Verfügung gestellt.

Es ermöglicht BenutzerInnen, allgemeine Informationen zu kosmetischer Haut- und Haarpflege zu erhalten.

1.2 Diese Allgemeinen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen ("AGB") sind für alle Besucher und BenutzerInnen unserer App und Webseite ("Benutzer", "BenutzerIn", "Sie", "Ihr", "Kunden", "KundInnen"), für alle Dienstleistungen und den Verkauf von Produkten, die zwischen Foolproof Skin und seinen VertragspartnerInnen vereinbart oder abgeschlossen werden, gültig. Diese Bedingungen werden von Ihnen akzeptiert, indem Sie unsere Webseite oder App nutzen, sich per Google Account registrieren und zu Beginn des Tests den AGBs zustimmen. Ihre online Hautanalyse kann nur aufgegeben und übermittelt werden, wenn Sie durch Klicken auf den Button „AGBs akzeptieren" unsere AGBs akzeptieren und dadurch in Ihren Antrag zum Auftrag aufgenommen haben. Foolproof Skin steht allen Personen ab 18 Jahren mit Deutsch- oder Englischkenntnissen zur Verfügung. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

1.3. Foolproof Skin ist eine Software, die gesunde BenutzerInnen über Haut- und Haarpflege- sowie Lifestyle-Tipps informiert. Diese Informationen basieren auf wissenschaftlichen Publikationen, Herstellerangaben und Daten, die Sie uns – ausschließlich mit Ihrer Erlaubnis – über die App oder Ihr Gerät zur Verfügung stellen. Dafür verarbeitet Foolproof Skin Gesundheitsdaten und generische Profilinformationen, die von der BenutzerIn bereitgestellt werden, um einen personalisierten Hautpflegeplan und Lifestyle-Tipps zu erstellen (Details finden Sie in der Datenschutzerklärung). Wir verwenden Gesundheitsdaten, um personalisierte Hautpflegeberatungen anzubieten, unsere App zu verbessern und zur Forschung an der Medizinischen Universität Wien beizutragen. Ihre Daten werden pseudonymisiert gespeichert, das bedeutet, dass alle Informationen, die direkte Rückschlüsse auf Ihre Identität zulassen, durch einen Code (zB eine Zahl) ersetzt bzw unkenntlich gemacht werden. So haben nur ausgewählte befugte Personen von uns Zugriff auf diese Daten, während sie für andere ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr Ihrer Person zugeordnet werden können. Wir stellen Dritten nur solcherart pseudonymisierte Datenanalysen zur Verfügung. Die von Foolproof Skin bereitgestellten Hinweise decken die häufigsten Hauttypen, Ziele und Lifestyle-Faktoren ab. Das Ergebnis ist ausschließlich zu Informationszwecken bestimmt und ist keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlungsempfehlung. Die Tagebuch-Funktion hebt die Korrelation von Ereignissen hervor, insbesondere kosmetische Probleme in Verbindung mit Lebensstil. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Korrelation nicht unbedingt Kausalität impliziert und die Ergebnisse der Tagebuch-Funktion nicht als Ersatz für eine ärztliche Diagnose verwendet werden können/dürfen. Wenn Sie Symptome haben, konsultieren Sie bitte Ihre DermatologIn oder AllgemeinärztIn.

1.4. Workshops oder Coaching-Termine werden von uns verbindlich festgelegt und können direkt über uns oder eventbrite.com gebucht werden. Falls eine Absage oder Verschiebung eines bestätigten Termins erforderlich ist, erwarten wir, dass KundInnen dies rechtzeitig und so früh wie möglich, jedoch mindestens 2 Werktage vor dem Termin, mitteilen. Wenn der Termin nicht rechtzeitig oder überhaupt nicht abgesagt wird, behält sich Foolproof Skin das Recht vor, den KundInnen den entgangenen Fakturenbetrag in Rechnung zu stellen.

1.5. Geschenkgutscheine sind für die auf dem Gutschein angegebene Dauer und Leistungen gültig. Sie können nicht gegen Bargeld eingetauscht oder auf eine andere Person übertragen werden. Um einen Coaching-Geschenkgutschein einzulösen, müssen KundInnen uns eine E-Mail an hello@foolproofskin.org senden.

1.6. Unsere App und Website können Affiliate-Links enthalten. Wenn Sie auf einen solchen Link klicken und ein Produkt erwerben, erhalten wir möglicherweise eine Provision vom Anbieter. Der Preis für Sie ändert sich dadurch nicht. Alle Affiliate-Links sind eindeutig mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Wir empfehlen ausschließlich Produkte und Dienstleistungen, die wir für unsere NutzerInnen als relevant und nützlich erachten.

1.7. Wir behalten uns das Recht vor, die AGBs zu ändern. Wir werden Sie rechtzeitig, mindestens jedoch 14 Tage vor Inkrafttreten, über etwaige Änderungen per E-Mail informieren und Ihnen die neue Version der AGBs zur Verfügung stellen. Sofern Sie den Änderungen nicht zustimmen, steht Ihnen das Recht zu, den Vertrag vor Inkrafttreten der Änderungen zu kündigen. Nutzen Sie die App nach Inkrafttreten der Änderungen weiter, gilt dies als Zustimmung zu den geänderten AGBs.

1.8. Foolproof Skin ist kein Medizinprodukt im Sinne der Verordnung (EU) 2017/745 (Medical Device Regulation, MDR). Die App dient nicht der Diagnose, Behandlung, Linderung oder Vorbeugung von Krankheiten oder medizinischen Beschwerden. Sie stellt keine medizinische Fachberatung dar und ersetzt weder eine dermatologische Untersuchung noch eine fachärztliche Behandlung. Im Falle eines medizinischen Notfalls oder bei anhaltenden Symptomen wenden Sie sich bitte unverzüglich an eine qualifizierte medizinische Fachperson.

2. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNGSSAUSSCHLUSS

2.1. Die BenutzerIn erkennt an, dass das Ergebnis ausschließlich zu Informationszwecken bestimmt ist und keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlungsempfehlung bedeutet.

2.2. Die BenutzerIn erkennt an, dass die Dienstleistung von Foolproof Skin lediglich Informationen zu Haut- und Haarpflege und Lifestyle-Tipps sind. Foolproof Skin hat unabhängig vom Umfang der bereitgestellten Inhalte, Informationen, Materialien und Daten, die von BenutzerInnen bereitgestellt werden, keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit, Richtigkeit, Zuverlässigkeit und Genauigkeit bestimmter Inhalte. Daher sind ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen hinsichtlich der Richtigkeit der Ergebnisse ausgeschlossen.

2.3. Die BenutzerIn erkennt an, dass er/sie selbst für seine/ihre vertraglichen Verpflichtungen gegenüber Dritten, u.a. Internetanbieter, verantwortlich ist.

2.4. Wir haften nicht für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht werden. Foolproof Skin haftet nicht für Informationen aufgrund unzureichender oder falscher Kundeninformationen (z.B. medizinische Voraussetzungen, Aktivitäten außerhalb der Webseite).[S1] 

2.5. Die BenutzerIn erkennt an, dass die Nutzung von uns bereitgestellten Informationen auf eigenes Risiko der BenutzerIn passiert, für die wir nicht haftbar sind und eine vollständige medizinische Bewertung nur bei einem Arzt/ einer Ärztin durchgeführt werden kann. Für unerwünschte Reaktionen (z.B. allergische Reaktionen auf verwendete Produkte), die durch Kundenfehler vor, während oder nach einer Benutzung unserer Service verursacht werden, haftet Foolproof Skin nicht.

2.6. Die BenutzerIn ist verpflichtet, alle von ihr bereitgestellten Informationen (insbesondere Gesundheits-, Lifestyle- und Produktangaben) wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell zu halten. Die BenutzerIn verpflichtet sich, ihre Angaben bei Änderungen zeitnah zu aktualisieren.

2.7. Dienste von Drittanbietern. Zur Bereitstellung bestimmter Funktionen nutzen wir Schnittstellen und Dienste von Drittanbietern, unter anderem Ambee (Pollen- und Umweltdaten), OpenWeatherMap (Wetterdaten) sowie Google Gemini (Analyse von Produktinhaltsstoffen). Für die Verfügbarkeit, Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der von diesen Drittanbietern gelieferten Daten übernimmt Foolproof Skin keine Gewähr und haftet, soweit gesetzlich zulässig, nicht für Schäden oder Nachteile, die aus einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit oder fehlerhaften Daten dieser Dienste entstehen. Nähere Informationen zu den eingesetzten Diensten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

3. EIGENTUMSRECHTE

3.1. Alle Inhalte, die wir online zur Verfügung stellen, unterliegen dem Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Verarbeitung, Verbreitung und jegliche Art der kommerziellen Nutzung unserer Inhalte, Dienstleistungen und Software bedarf unserer vorherigen schriftlichen Einwilligung.

3.2. Sie dürfen die Informationen von Foolproof Skin ausschließlich für private Zwecke verwenden, für andere Zwecke nur dann, wenn wir im Vorhinein ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben (z. B. Vereinbarung über eine Forschungskooperation).

4. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

4.1. Änderungen der Rechtsform oder der Anschrift des Kunden sind Foolproof Skin unverzüglich bekannt zu geben. Widrigenfalls gelten sämtliche Erklärungen von Foolproof Skin, die Ihnen unter der von Ihnen zuletzt bekannt gegebenen Bezeichnung und/oder an die zuletzt bekannt gegebene Anschrift zugestellt werden, als Ihnen rechtswirksam zugegangen.

4.2. Es gilt österreichisches Recht, mit Ausnahme des UN-Kaufrechtes (BGBl 1988/96 idgF) und sämtlicher Bestimmungen, die sich auf das UN-Kaufrecht beziehen. Bei einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als diesem hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht entzogen wird.

4.3.Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB nicht.

4.4. Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, sofern kein Verbraucher beteiligt ist, das sachlich zuständige Gericht in Wien ausschließlich zuständig.

4.5. Die BenutzerIn kann ihr Konto jederzeit über die App-Einstellungen oder per E-Mail an hello@foolproofskin.org kündigen und löschen lassen. Foolproof Skin ist berechtigt, Konten bei erheblichem oder wiederholtem Verstoß gegen diese AGB, bei Missbrauch der App, bei unwahren Angaben oder bei Zweifeln am Mindestalter mit angemessener Frist zu kündigen; bei schwerwiegenden Verstößen auch fristlos. Vor Löschung ihres Kontos kann die BenutzerIn gemäß Art. 20 DSGVO eine Ausleitung ihrer personenbezogenen Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format anfordern. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Für weitere Rechte der BenutzerIn hinsichtlich Datenschutz und Datenübertragung siehe die Datenschutzerklärung.

ENGLISH VERSION (TRANSLATED FROM THE GERMAN VERSION)

1. SCOPE, PURPOSE AND SERVICES

1.1. The FOOLPROOF SKIN app, with skin and hair analysis via questionnaire, the diary, information on skin and hair care, and online workshops ("Foolproof Skin", "App"), is provided by

FOOLPROOF SKIN FlexKapG ("we", "us")

FN 633186 g

Windmühlgasse 22, 1060 Vienna, Austria

hello@foolproofskin.org

It enables users to obtain general information on cosmetic skin and hair care.

1.2. These General Terms and Conditions of Use and Business ("Terms") apply to all visitors and users of our App and website ("user", "you", "your", "customer"), and to all services and sales of products agreed or concluded between Foolproof Skin and its contractual partners. You accept these Terms by using our website or App, registering via Google account and agreeing to the Terms at the start of the test. Your online skin analysis can only be placed and submitted if you accept our Terms by clicking the "Accept Terms" button, thereby incorporating them into your order request. Foolproof Skin is available to all persons aged 18 or over with a knowledge of German or English. By registering, you confirm that you are at least 18 years old.

1.3. Foolproof Skin is a software application that informs healthy users about skin care, hair care and lifestyle tips. This information is based on scientific publications, manufacturer information and data that you provide to us – exclusively with your permission – via the App or your device. For this purpose, Foolproof Skin processes health data and generic profile information provided by the user in order to create a personalized skin care plan and lifestyle tips (for details, see the Privacy Policy). We use health data to offer personalized skin care advice, to improve our App and to contribute to research at the Medical University of Vienna. Your data is stored in pseudonymized form, meaning that all information allowing direct conclusions about your identity is replaced by a code (e.g. a number) or rendered unrecognizable. As a result, only selected authorized persons at our company have access to this data, while it can no longer be attributed to you by others without the use of additional information. We only make data analyses pseudonymized in this way available to third parties. The guidance provided by Foolproof Skin covers the most common skin types, goals and lifestyle factors. The result is intended for information purposes only and does not constitute medical advice, diagnosis or treatment recommendation. The diary function highlights correlations between events, in particular cosmetic problems in connection with lifestyle. However, it is important to note that correlation does not necessarily imply causation, and the results of the diary function cannot and must not be used as a substitute for a medical diagnosis. If you have symptoms, please consult your dermatologist or general practitioner.

1.4. Workshops or coaching appointments are bindingly scheduled by us and can be booked directly through us or via eventbrite.com. If a confirmed appointment needs to be cancelled or rescheduled, we expect customers to notify us in good time and as early as possible, but at least 2 business days before the appointment. If the appointment is not cancelled in time, or not at all, Foolproof Skin reserves the right to invoice the customer for the lost invoice amount.

1.5. Gift vouchers are valid for the period and services stated on the voucher. They cannot be exchanged for cash or transferred to another person. To redeem a coaching gift voucher, customers must send us an email to hello@foolproofskin.org.

1.6. Our App and website may contain affiliate links. If you click on such a link and purchase a product, we may receive a commission from the provider. The price for you does not change as a result. All affiliate links are clearly marked with an asterisk (*). We only recommend products and services that we consider relevant and useful for our users.

1.7. We reserve the right to amend these Terms. We will inform you of any changes by email in good time, but at least 14 days before they take effect, and provide you with the new version of the Terms. If you do not agree to the changes, you have the right to terminate the contract before the changes take effect. If you continue to use the App after the changes take effect, this shall be deemed acceptance of the amended Terms.

1.8. Foolproof Skin is not a medical device within the meaning of Regulation (EU) 2017/745 (Medical Device Regulation, MDR). The App is not intended for the diagnosis, treatment, alleviation or prevention of diseases or medical conditions. It does not constitute professional medical advice and replaces neither a dermatological examination nor specialist medical treatment. In the event of a medical emergency or persistent symptoms, please contact a qualified medical professional immediately.

2. WARRANTY AND DISCLAIMER OF LIABILITY

2.1. The user acknowledges that the result is intended for information purposes only and does not constitute medical advice, diagnosis or treatment recommendation.

2.2. The user acknowledges that the service provided by Foolproof Skin consists solely of information on skin and hair care and lifestyle tips. Irrespective of the scope of the content, information, materials and data provided by users, Foolproof Skin has no influence on the availability, correctness, reliability and accuracy of specific content. Express or implied warranties regarding the correctness of the results are therefore excluded.

2.3. The user acknowledges that he/she is personally responsible for his/her contractual obligations towards third parties, including internet providers.

2.4. We are not liable for damage caused by slight negligence. Foolproof Skin is not liable for information based on insufficient or incorrect customer information (e.g. medical conditions, activities outside the website).

2.5. The user acknowledges that the use of information provided by us is at the user’s own risk, for which we are not liable, and that a complete medical evaluation can only be carried out by a physician. Foolproof Skin is not liable for adverse reactions (e.g. allergic reactions to products used) caused by customer error before, during or after use of our services.

2.6. The user is obliged to keep all information provided by him or her (in particular health, lifestyle and product information) truthful, complete and up to date. The user undertakes to update his or her information promptly in the event of changes.

2.7. Third-party services. To provide certain functions, we use interfaces and services of third-party providers, including Ambee (pollen and environmental data), OpenWeatherMap (weather data) and Google Gemini (analysis of product ingredients). Foolproof Skin assumes no warranty for the availability, timeliness, correctness and completeness of the data supplied by these third-party providers and, to the extent permitted by law, is not liable for damage or disadvantages arising from temporary unavailability or incorrect data of these services. Further information on the services used can be found in our Privacy Policy.

3. PROPERTY RIGHTS

3.1. All content that we make available online is subject to copyright. The reproduction, processing, distribution and any kind of commercial use of our content, services and software require our prior written consent.

3.2. You may use the information provided by Foolproof Skin exclusively for private purposes; for other purposes only if we have expressly agreed in writing in advance (e.g. an agreement on a research cooperation).

4. FINAL PROVISIONS

4.1. Changes to the customer’s legal form or address must be notified to Foolproof Skin without delay. Otherwise, all declarations by Foolproof Skin delivered to you under the name most recently notified by you and/or to the address most recently notified by you shall be deemed to have been legally validly received by you.

4.2. Austrian law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (BGBl 1988/96 as amended) and all provisions relating to the UN Sales Convention. In the case of a consumer, this choice of law applies only insofar as it does not deprive the consumer of the protection afforded by mandatory provisions of the law of the state in which the consumer has his or her habitual residence.

4.3. The invalidity of individual provisions shall not affect the validity of the remaining provisions of these Terms.

4.4. For disputes arising from or in connection with these Terms, unless a consumer is involved, the court with subject-matter jurisdiction in Vienna shall have exclusive jurisdiction.

4.5. The user may terminate and have his or her account deleted at any time via the app settings or by email to hello@foolproofskin.org. Foolproof Skin is entitled to terminate accounts with reasonable notice in the event of a significant or repeated breach of these Terms, misuse of the App, untrue information or doubts as to the minimum age; in the event of serious breaches, also without notice. Before deletion of the account, the user may request an export of his or her personal data in a common, machine-readable format in accordance with Art. 20 GDPR. The lawfulness of the processing carried out up to the withdrawal remains unaffected. For further rights of the user regarding data protection and data transfer, see the Privacy Policy.

 [S1]Wäre das hier hinzuzufügen oder zu ersetzen: "Ansprüche der BenutzerIn auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche der BenutzerIn wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen."?